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【yabo亚博vip手机登录】黄金丢失顺丰被免责快递保价难保安全
租车保价坐视安全性租车包覆里价值68万元的黄金不翼而飞,近日,杭州法院就顺丰租车造成珠宝行黄金被盗一案做出裁决,快递公司判处需要担责。很多人回应,从法律上来讲这样的裁决并无不悦之处,但是,这样的结果却不已让人担忧自己通过租车寄出物品的安全性。黄金遗失顺丰被正当理由去年11月,杭州一家珠宝行通过顺丰租车寄送了两块黄金至深圳,但深圳客户却只接到一个空盒子。
据珠宝行负责人称之为,两块黄金重量都是一公斤,价值68万元。由于事发之前也曾长年用于顺风租车寄送黄金等贵重物品,并没再次发生过遗失的情况,所以珠宝行对顺风租车仍然很信任。
再次发生黄金遗失的这一次,珠宝行在租车单子上填上的寄送物品为金属饰品,保价2000元,缴纳顺丰公司运费特保险费共48元。价值68万的黄金,为什么重写成才值2000元的饰品呢?据理解,顺丰租车保险费缴纳的是保价的千分之五,最低保价30万,30万元除以千分之五后是1500元,2000元除以千分之五后是10元。
显而易见,保险费差距大是珠宝行退出高额保价的主要原因。找到黄金不翼而飞后,珠宝行报了警,但求助于缺乏证据,没能立案。珠宝行拒绝顺丰公司交还原物,而顺丰公司回应不能按照保价的2000元赔偿金。
此事无视法院。顺丰公司回应,赔偿金应当按照协议来,除了一份因长年合作签定的《快件运输合约暨月结协议》,还有一个就是租车单背面的协议。顺丰指出珠宝行不应真实情况申报所相赠物品,并且一旦必须赔偿金,就不应按照当初的保价来。
最后,法院接纳了顺丰的证据,上诉了归还黄金的拒绝。珠宝行因小失大,样子并不是无意间事件,据理解,许多类似于行业,都是用普通租车放贵重物品。即使保价了,投保额度与实际价值差距也相当大。
保外不保内是普遍现象据理解,顺丰等几家主要快递公司对于租车保价的保险费标准各有不同。顺丰公司对于保价500元以下的保险费是1元,500元至1000元保险费是2元,保价多达1000元,保险费按照保额的千分之五缴纳。一般最低保价不多达2万元,如果客户拒绝的保价额度多达2万元,必须向租车员获取涉及价值证明,才能给与保价,保险费也是按照千分之五缴纳。普通现金交易客户最低保额20万,月结老客户最低保额30万。
圆通公司保价2000元以下的,保险费按照千分之一缴纳,保价多达2000元的,保险费按照百分之一缴纳,最低保价不多达3万元。申通公司保险费按百分之三缴纳,最低保价10万元。虽然几家快递公司保险费缴纳标准有所不同,但在物品保价上却有很多完全相同的规定。
其一,快递公司总称坚硬、易坏物品未予保价。即例如玻璃、陶瓷等坚硬物品,时令水果等生动动植物如须要租车,快递公司无法获取任何类似确保。其二,对于赔偿标准,顺丰等租车均称之为保外不保内。
即只要租车外包装完好无损,快递公司对包覆内物品否损毁不负责任。顺丰的客服人员告诉他记者,这种保外不保内的规定,在行业内是一种普遍现象。对于保不保价,市民回应意见有所不同。
记者在专访中了解到,反对租车保价的人称租车保价可以加添一份确保,一旦遗失,可以免除一部分损失。不尊重租车保价的人则指出快递公司对于保价后赔偿金的条件很严苛,虽然保价了,也不一定能获得赔偿金,花上额外的钱保价只不过是图心理恳求。顺丰须先签署后验货?常常发送租车的人都告诉,验货很最重要。
许多网店都会拒绝消费者先验货后签收,目的就是为了避免快递公司在赔偿金上逃脱责任。一次租车过程必须两次验货,租车员揽货时要验货,租车抵达目的地之后,客户签署证实前要展开验货。
顺丰租车的客服人员称之为,租车员在收件时都会验货,证实客户要放租车的物品不属于违禁品,并且跟客户在租车单上填上的内容完全一致。如果是必须保价的物品,在验货时就不会十分留意,证实物品价值否和保价额统一。收货时验货,顺丰客服人员回应,客户可以在证实收货前,和租车员当面验货。
回应,王女士回应称之为自己经常缴租车,很多次自己想先验货后签收,都遭了租车员的拒绝接受,要再行在租车单上签写姓名和外包装完好无损后,才能验货。王女士说道快递公司的这种规定觉得有些霸道。
一旦再次发生快件遗失、损毁等情况如何赔偿金?记者咨询了几家快递公司,对方都无法得出明确的赔偿标准。顺丰租车的工作人员回应,如果快件经常出现问题,首先要证实是否是顺丰公司的责任,然后再行根据遗失、损坏等具体情况来协商,该工作人员称之为顺丰有专门负责管理赔偿的人员,如果经常出现问题,可以电话顺丰全国客服电话去找工作人员协商赔偿。记者回应,想要更进一步理解保价后明确的赔偿标准,但对方客户人员称之为目前公司没适当的细则能作出答案,不能到时候根据具体情况来定。
赔偿金比例无标准我国《邮政法》对于租车赔偿金有适当的规定:保价的根据邮件遗失或者全部损坏的,按照保价额赔偿金;部分损坏或者内件少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失不予赔偿金。并未保价的根据邮件遗失、损坏或者内件少的,按照实际损失赔偿,但最低赔偿额不多达所缴纳资费的三倍。记者在顺丰租车官网上也看见了适当的规定:若并未自由选择保价,顺丰对月结客户在不多达运费九倍的限额内,非月结客户在不多达运费七倍的限额内赔偿金托寄物损失的实际价值。
若自由选择保价,顺丰按托寄物的声明价值和损失比例赔偿金,托寄物声明价值低于实际价值的,按实际价值赔偿金。普通市民放租车,顺丰的邮费1KG内都是22元,7倍的运费是154元,按照顺丰的规定,如果寄件人没保价,一旦再次发生快件遗失或损毁,无论快件价值多少,最低不能赔偿金154元。
回应,许多市民回应,快递公司这项规定几乎是霸王条款。大部分市民指出,寄送几百元左右的东西经常不过于在乎,对于保价也就忽视了,甚至有的市民回应从不告诉可以保价。
如果再次发生遗失、损毁,不论价值都不能获赔一百余元的,这不公平。在专访中,大部分市民都指出,一旦物品遗失或损坏是快递公司的责任,快递公司就理所当然全权负责,最起码应当赔偿金物品原价,而无法只是按照邮费来赔偿金。不保价得到公平待遇,保价也不一定有确保。
专家指出,一是责任不明,一旦缺乏证据,寄件人很难追究责任快递公司责任,现在很多快递公司都称之为高额保价的租车是被全程监控、专车分送、司机过渡的,但由于租车经手人员多而杂,租车流程宽所以仍很难确保安全性,由于租车的特点,警员插手也很难查办。二是损失比例不存在争吵,不论是《邮政法》还是明确快递公司的规定,对于损失的赔偿金,都要看具体情况,缺乏统一的丈量办法,因而更容易产生纠纷。
三是赔偿金数额小,按规定每家快递公司都有最低的保价额,例如本文结尾提及到珠宝行寄送68万元货品,最低保额也不能填上30万,即只有将近一半的价值可以赔偿金。发送租车需谨慎就市民和快递公司之间对于保不保价、验不验货、赔不赔偿金的博弈论,记者咨询了青岛市邮政管理局的工作人员,对方称之为邮政管理局对于租车过程中经常出现问题必须赔偿金的处置办法仍然严苛按照今年3月份实施的《租车市场管理办法条例》,其中第二十条规,在租车服务过程中,快件(邮件)再次发生延后、遗失、损坏和内件相符的,经营租车业务的企业应该按照与用户的誓约,依法不予赔偿金。对于市民否必须额外保价,该工作人员回应,由于保价可以分担一定风险,所以市民在用于租车寄送的物品价格较高时,建议保价。
一名租车从业人员回应,在邮发租车时应当多特留意,通报租车取件时要电话快递公司的电话,不要直接联系平时取件的租车员。因为租车员流动性较为大,很难确认租车员否还工商管理。租车员收件时要留意其否穿工服、带上工牌。
在填上租车单时一定要留意填上寄件日期,这不仅便利查找计算出来报废时间,而且一旦必须滋扰快递公司,没寄件日期的租车单是没效力的。关于运费,必须租车员亲笔签名并写道租车单上,不能副本,无法分开手写。
最后一定要忘记保有收据发票和租车单。
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